PAGO SEGURO
En nuestra tienda online puedes realizar tus compras con total tranquilidad. Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL/TLS, lo que garantiza que tus datos personales y bancarios se transmiten de forma segura. En ningún momento almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
Métodos de pago aceptados
Tarjeta de crédito o débito — Stripe
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express) a través de Stripe, una de las pasarelas de pago más seguras del mundo. El proceso de pago está protegido con autenticación reforzada 3D Secure, conforme a la normativa europea PSD2. En ningún momento tus datos de tarjeta pasan por nuestros servidores.
PayPal
Puedes pagar cómodamente a través de tu cuenta PayPal o, si no dispones de una, utilizando tu tarjeta directamente desde la plataforma de PayPal. Este método añade una capa adicional de protección al comprador, ya que tus datos bancarios nunca son compartidos con la tienda.
Contra reembolso (solo España)
Si resides en España, tienes la opción de pagar en efectivo en el momento de recibir tu pedido. El pago se realiza directamente al transportista en la entrega. Ten en cuenta que este método puede conllevar un coste adicional que se indicará durante el proceso de compra.
Transferencia bancaria (España y países de la UE)
Disponible para clientes de España y de cualquier país de la Unión Europea. Una vez confirmado tu pedido, recibirás por correo electrónico los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia. El pedido se procesará en cuanto confirmemos la recepción del pago, lo cual puede tardar entre 1 y 3 días hábiles dependiendo de tu entidad bancaria.
Autenticación reforzada (3D Secure)
En cumplimiento de la directiva europea PSD2, los pagos con tarjeta pueden requerir una verificación adicional por parte de tu banco, como un código SMS o una notificación en tu aplicación bancaria. Este paso es obligatorio y tiene como objetivo proteger tus compras frente a usos no autorizados.
Tus datos, protegidos
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
¿Tienes alguna duda sobre tu pago?
Si tienes cualquier consulta o incidencia relacionada con el pago de tu pedido, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.